Información legal sobre el sitio y productos
AVISO LEGAL
La última revisión de este acuerdo se realizó el 25 de julio de 2025.
I. INTRODUCCIÓN
Este Aviso Legal forma parte integral de los Términos y Condiciones del sitio web de Express Keys™ (AAVG SpA). Nos reservamos el derecho de modificarlo en cualquier momento, por lo que recomendamos revisarlo periódicamente.
La información publicada en este sitio tiene únicamente fines informativos y es proporcionada por https://expresskeys.mex.com/ (“Express Keys™”, “nosotros” o “nuestra empresa”).
Usted entiende y acepta que:
(a) no garantizamos la exactitud, integridad o vigencia de toda la información publicada, ya sea por nosotros o por terceros; y
(b) no seremos responsables por cualquier material o contenido publicado por terceros a través de este sitio.
El usuario debe actuar con juicio, precaución y sentido común al evaluar cualquier información, método, servicio o producto presentado en esta página.
II. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
Express Keys™ no será responsable de pérdidas o daños directos, indirectos, financieros, de datos o de cualquier otro tipo que puedan derivarse del uso del sitio web o de la imposibilidad de acceder al mismo.
Los servicios, el contenido y la información del sitio web se proporcionan “tal cual” y “según disponibilidad”, sin ningún tipo de garantía, expresa o implícita. Aunque nos esforzamos por mantener un sitio seguro, estable y libre de errores, no garantizamos que esté exento de interrupciones, fallos técnicos, virus u otras características destructivas ajenas a nuestro control.
III. SIN GARANTÍAS
Express Keys™ renuncia, de forma explícita pero no limitada, a las siguientes garantías:
- Cualquier garantía implícita de comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular o no infracción.
- Cualquier garantía surgida del uso, la negociación o la práctica comercial.
El usuario asume todos los riesgos relacionados con el uso de este sitio web y de los productos o servicios adquiridos. Además, es su responsabilidad realizar copias de seguridad de toda la información o software adquirido a través de nuestra plataforma.
IV. EXACTITUD Y CONTENIDOS DE TERCEROS
Aunque nos esforzamos por ofrecer contenido preciso y actualizado, no garantizamos que toda la información, recomendaciones o materiales en el sitio web estén libres de errores o inexactitudes.
Tampoco ofrecemos garantías ni representaciones sobre servicios, productos o información proporcionada por terceros a través de enlaces u otros medios presentes en nuestro sitio web.
V. DESCARGO DE RESPONSABILIDAD TÉCNICO
Trabajamos constantemente para mantener el sitio en funcionamiento continuo. Sin embargo, no nos hacemos responsables de caídas temporales o interrupciones causadas por problemas técnicos fuera de nuestro control.
VI. MEDIDAS DE SEGURIDAD
La información personal que los usuarios comparten con Express Keys™ puede almacenarse en bases de datos protegidas mediante medidas técnicas y organizativas que garantizan la confidencialidad, integridad y calidad de los datos, de acuerdo con la legislación vigente sobre protección de datos.
Nuestra comunicación con los usuarios se realiza a través de canales cifrados (HTTPS), lo que garantiza un nivel óptimo de seguridad y confidencialidad.
VII. RECLAMACIONES
Express Keys™ dispone de canales para que los usuarios realicen reclamaciones o sugerencias. Puede enviar su reclamo al correo [email protected], indicando su nombre, datos de contacto, número de pedido y el motivo de la reclamación.
VIII. DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL
Todos los contenidos de este sitio web, incluyendo texto, gráficos, logotipos, iconos, imágenes, descargas digitales y software, están protegidos por las leyes de Propiedad Intelectual y pertenecen a Express Keys™ o a sus respectivos dueños.
Queda estrictamente prohibida la reproducción, distribución, comunicación pública o modificación de cualquier contenido de este sitio web con fines comerciales sin el consentimiento expreso y por escrito de Express Keys™ (AAVG SpA).
Si usted o un tercero considera que alguno de nuestros contenidos vulnera derechos de autor o propiedad intelectual, puede notificarnos enviando un correo a [email protected], indicando:
- Sus datos personales o de la empresa titular de los derechos.
- La descripción del contenido protegido y su ubicación en la web.
- Evidencias que acrediten la titularidad de los derechos.
- Una declaración de buena fe sobre la veracidad de la reclamación.
IX. MARCAS DE TERCEROS
Este sitio web contiene marcas registradas, nombres comerciales y logotipos de Express Keys™ y de terceros, que son propiedad exclusiva de sus respectivos titulares.
El uso de estas marcas en nuestro sitio tiene como único fin identificar los productos y servicios que comercializamos. No implica patrocinio, afiliación o aprobación por parte de los dueños de dichas marcas.
Si es titular de una marca y considera que su uso en nuestro sitio web no es adecuado, contáctenos a [email protected] para resolver la situación.
X. POLÍTICA DE RESOLUCIÓN DE DISPUTAS SOBRE DERECHOS DE AUTOR
En caso de detectar infracciones de derechos de autor, Express Keys™ se reserva el derecho de bloquear, eliminar o restringir cualquier contenido que, de buena fe, consideremos que infringe dichos derechos.
Cualquier persona que considere vulnerados sus derechos de autor puede enviar una notificación formal a [email protected]. Una vez recibida, nuestro equipo legal evaluará la situación y tomará las medidas necesarias.
Nos reservamos el derecho de comunicar a la parte proveedora del contenido sobre la notificación recibida y de dar oportunidad para presentar una contranotificación.
XI. USO PROHIBIDO
Está estrictamente prohibido utilizar este sitio web para actividades ilegales, peligrosas, difamatorias, fraudulentas o que violen derechos de terceros. Entre estas actividades se incluyen, sin limitarse a:
- Envío de spam o correos masivos no solicitados.
- Distribución de virus u otros elementos maliciosos.
- Transmisión de material ofensivo, obsceno, difamatorio o ilegal.
- Infracción de derechos de propiedad intelectual.
Cualquier violación a esta política puede derivar en la suspensión de servicios o acciones legales.
XII. RELACIONES CON TERCEROS
Nuestro sitio web puede contener enlaces a páginas externas, las cuales no están bajo el control de Express Keys™. No somos responsables por el contenido, seguridad o políticas de esos sitios. El usuario accede bajo su propio riesgo y debe revisar las políticas de privacidad y términos de dichos sitios.
XIII. MODIFICACIONES DEL SITIO
El contenido del sitio web puede contener errores técnicos o tipográficos. Express Keys™ se reserva el derecho de modificar, actualizar o eliminar contenidos sin previo aviso.
XIV. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Este Aviso Legal se rige por las leyes de la República de Chile. Cualquier disputa derivada del uso del sitio será resuelta por los tribunales competentes de Chile.
XV. ACUERDO COMPLETO
Este documento constituye el acuerdo completo entre el usuario y Express Keys™ en relación con el uso de este sitio web, reemplazando cualquier comunicación anterior, ya sea escrita u oral.
XVI. POLÍTICA DE COMENTARIOS
En nuestro sitio web se permite dejar comentarios para enriquecer el contenido y resolver consultas, siempre que se mantenga un lenguaje respetuoso y acorde a la temática.
No se admitirán comentarios ofensivos, difamatorios, spam o con fines promocionales. Tampoco se permiten comentarios anónimos o duplicados con diferentes nombres.
Nos reservamos el derecho de eliminar cualquier comentario que infrinja estas normas.
XVIII. INFORMACIÓN LEGAL SOBRE PRODUCTOS
En Express Keys™ (AAVG SpA) ofrecemos claves de producto para la activación de software, las cuales permiten al usuario acceder y utilizar programas informáticos de los respectivos fabricantes. Es importante entender que la clave de producto no constituye una licencia completa por sí misma. La licencia se genera al instalar el software y aceptar los términos y condiciones del fabricante, los cuales regulan el derecho de uso entre el cliente y el titular del software.
De acuerdo con el principio de agotamiento del derecho de distribución, estas claves pueden revenderse de forma legal siempre que se cumplan las normativas de propiedad intelectual y derechos de autor.
Las claves de producto que ofrece Express Keys™ provienen de canales de distribución legales y fueron adquiridas originalmente de forma legítima. Esto garantiza que el fabricante (como Microsoft u otros proveedores) ya recibió la compensación correspondiente por su primera venta, permitiendo su reventa sin infringir derechos de propiedad intelectual.
Todos los nombres, logotipos y marcas utilizados en este sitio son propiedad de sus respectivos dueños, y se emplean con fines únicamente descriptivos para identificar los productos ofrecidos.
XIX. INFORMACIÓN SOBRE SOFTWARE USADO Y LICENCIAS
En Express Keys™ (AAVG SpA) ofrecemos claves de producto originales para la activación de software, las cuales cumplen con los estándares legales establecidos y se obtienen únicamente a través de canales de distribución legítimos.
A continuación, se detalla el contexto legal y técnico relacionado con el software usado y las licencias de uso.
XIX.II Condiciones del agotamiento de derechos
El agotamiento del derecho de distribución se produce únicamente cuando:
- El software fue puesto en el mercado de manera legítima por el fabricante o un distribuidor autorizado.
- No existen cláusulas contractuales que prohíban la reventa.
- La clave de producto no ha sido duplicada ni activada de forma fraudulenta.
En Express Keys™, garantizamos que todas las claves de producto cumplen con este principio y son 100% genuinas. Nuestros clientes pueden tener la seguridad de que las claves se entregan listas para la activación, con validez completa y soporte técnico cuando sea necesario.
XIX.III Soporte y actualizaciones
Las actualizaciones y el soporte del software dependen directamente de las políticas del fabricante. Con una clave genuina adquirida en Express Keys™, el usuario puede:
- Acceder a las actualizaciones oficiales.
- Activar el producto de la misma forma que si hubiera comprado una licencia directa del fabricante.
No es necesario demostrar toda la cadena de ventas desde el fabricante original, siempre que la clave sea válida y legítima. Nosotros verificamos la autenticidad y procedencia de cada clave para garantizar un proceso de activación sin problemas.
XIX.IV Contratos y licencias por volumen
Si una clave proviene de un contrato de licencias por volumen, esta puede revenderse de forma legal siempre que se cumplan las condiciones de uso iniciales. El Tribunal de Justicia de la UE ha validado la posibilidad de revender partes de contratos de licencias por volumen, lo cual garantiza la legalidad de su uso posterior.
Además, el consentimiento del fabricante para la reventa no es necesario una vez que la licencia ha sido comercializada legalmente, ya que el derecho de distribución del fabricante queda agotado tras la primera venta.
XIX.V Definición de software usado
El término software usado hace referencia a programas cuya licencia ya fue emitida o activada previamente, pero que sigue siendo válida, legal y sin restricciones para su activación.
Todas las claves que ofrecemos son verificadas y están listas para su uso, garantizando el correcto funcionamiento del software.
XIX.VI Proceso de descarga y activación
El software puede descargarse directamente desde los enlaces oficiales del fabricante (por ejemplo, Microsoft), garantizando así una instalación segura y confiable. Una vez descargado, el cliente deberá introducir la clave de producto durante el proceso de instalación o en la sección de Activación del sistema operativo o programa.
En Express Keys™, proporcionamos guías claras y soporte técnico remoto para ayudar en este proceso cuando sea necesario.
XIX.VII Garantía y transparencia
La legalidad y autenticidad de nuestros productos son nuestra prioridad. Todas las claves ofrecidas han sido adquiridas de forma legítima, cumpliendo con las leyes de propiedad intelectual y el principio de agotamiento del derecho de distribución.
Esto nos permite ofrecer:
- Precios competitivos.
- Un servicio confiable y soporte especializado.
- Garantía de que cada clave funciona y es segura de usar.